Nach einiger Zeit der aktiven Mitarbeit in der Microsoft CRM Newsgroup entstand die Idee zu dieser Internetseite. Sie soll eine Zusammenfassung der häufigsten Fragen und zu lösenden Aufgaben rund um Microsoft CRM sein, da in der Newsgroup nicht so ausführlich auf bestimmte Themen eingegangen werden kann und es oftmals zu Wiederholungen der Fragen kommt.

Für wen diese Webseite bestimmt ist

Der Inhalt dieser Webpräsenz richtet sich an alle, die bereits Erfahrung mit MS CRM gesammelt haben oder vorhaben damit zu arbeiten. Sie bietet Erfahrungen aus der Praxis, gezielte Informationen, Neuigkeiten und Veränderungen, sowie Links zu weiteren Informationsquellen.
Aber diese Seite hat auch Grenzen, sie kann und soll kein Handbuch ersetzen, sie soll lediglich Anregungen geben und Hilfestellung leisten. Sie kann auch nicht dazu dienen, dass Sie als Leser schneller an das benötigte Wissen über MS CRM kommen, sondern lediglich dazu Ihnen bei der Lösungsfindung zu helfen.

Was diese Seite nicht leisten kann

Diese Seite wird nicht über eine bestimmte Komplexität hinausgehen. Sie kann auch keine fertigen Konzepte zur Installation und Anpassung liefern, da jedes CRM-Projekt individuell erarbeitet werden muss. Ich erhebe keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Korrektheit der hier bereitgestellten Informationen. Auch kann ich nicht dafür garantieren, dass die Inhalte auf dem neuesten Stand der Dinge sind. Die Verwendung der Informationen erfolgt auf eigene Gefahr.

CRMFAQ - Support

Sollten Sie zu einem bestimmten Thema weiterführende Hilfe benötigen, so zögern Sie bitte nicht mich zu kontaktieren. Gemeinsam mit meinem Partner CHD kann ich Ihnen bei der Lösungsfindung behilflich sein.

Auf allzeit erfolgreiche CRM-Projekte

Ihr Andreas Donaubauer
MVP für CRM